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Windows/문제해결

[2003] SP2 설치후 네트워크가 되지 않는 문제

출처 : http://blogs.technet.com/sankim/Default.aspx?p=3
 
 
최근 Windows Server 2003 SP2를 설치 하고 아래와 같이 네트워크가 되지 않는 현상이 발생하고 있어 알려드립니다.
 
 
 
SP2 설치 후 아래의 현상 발생
- Network 연결이 끊어짐 : 네트워크 연결의 상태 부분이 “연결안됨”으로 나타남.
- TCP/IP 속성 변경 후 확인을 누르자 “응답 없음” 상태가 됨.
- SP2를 제거 한 후, NIC 동작에 이상이 없음.
 
이 문제는 Windows Server 2003 SP2에서 추가된 새로운 feature와 NIC driver간의 호환성 이슈로 문제가 되는 것이며 문제 해결을 위해서 최신의 Network Adapter Driver를 설치해보시기 바랍니다. 최신의 driver를 설치한 후에도 동일한 증상이 재현 된다면 아래와 같은 Workaround를 진행해 보시기 바랍니다.
 
1. Configure the EnableRSS and EnableTCPA registry values
a. 레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters경로에 DWORD로 EnableRSS를 생성하고 값을 0으로 설정합니다.
b. 동일한 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters경로에서 DWORD로 EnableTCPA을 생성하고 값을 0으로 설정합니다.
c. 위 작업후 시스템을 재부팅 후 문제가 동일한지 확인 합니다. 동일한 증상이 재현 된다면 아래 2번 과정을 진행 합니다.
 
2. Configure the DisableTaskOffload registry entry
a. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters에서 DisableTaskOffload을 오른쪽 클릭하고 Modify를 선택하고 값을 1로 설정 합니다.
*만약 DisableTaskOffload  registry entry가 존재하지 않는다면 DWORD로 생성합니다.
b. 위 작업이 끝나면 컴퓨터를 재시작 합니다.
 
다시 말씀드리지만 호환성 이슈입니다, Windows 버그가 아닙니다. 문제가 있는 NIC 제조 업체의 Update가 필요합니다.
 
%(Update) 위 내용에 대한 KB가 나왔습니다. 참고 하십시오.
 
Windows Server 2003 SP2 또는 Scalable Networking Pack을 설치한 후 네트워크 관련 문제가 발생할 수 있다
 
http://support.microsoft.com/?id=936594